Politique de confidentialité
🇫🇷 Politique de confidentialité – Dopamine Brand
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
1. Qui sommes-nous ?
Le site dopamine-brand.com
Adresse : 59, rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, France
Contact : dopaminebrand.contact@gmail.com
Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles au sens du RGPD.
2. Données que nous collectons
- Lors d'une commande : nom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, détails de la commande. Vos données bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous n'y avons jamais accès et ne les stockons pas.
- Lors de votre navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, provenance de votre visite. Certaines de ces données sont collectées via des cookies (voir section 6).
- Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez : e-mail et contenu de vos messages.
3. Pourquoi nous utilisons vos données
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et le service client | Exécution du contrat |
| Respecter nos obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Prévenir la fraude et sécuriser le Site | Intérêt légitime |
| Vous envoyer notre newsletter et nos offres | Votre consentement (ou intérêt légitime si vous êtes déjà client, pour des produits similaires) |
| Mesurer l'audience et vous montrer des publicités personnalisées | Votre consentement (bandeau cookies) |
4. Avec qui nous partageons vos données
Uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique :
- Shopify (hébergement de la boutique)
- Prestataires de paiement : Shopify Payments, PayPal
- Transporteurs : Colissimo, Mondial Relay
- Outil d'e-mailing : Shopify Email
- Google (Google Analytics) et Meta (Facebook / Instagram), uniquement si vous acceptez les cookies correspondants
Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons aussi les communiquer aux autorités si la loi l'exige.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Certains de ces prestataires (notamment Shopify, Google et Meta) peuvent traiter vos données au Canada ou aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation de la Commission européenne (dont le Data Privacy Framework UE–États-Unis) ou clauses contractuelles types.
6. Cookies
Les cookies strictement nécessaires (panier, session, sécurité) sont déposés automatiquement. Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'avec votre accord, via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis ce bandeau ou les paramètres de votre navigateur. Votre consentement est conservé 6 mois maximum. Pour en savoir plus : youronlinechoices.com et cnil.fr.
7. Durée de conservation
- Données clients : le temps de la relation commerciale, puis 3 ans après votre dernier achat à des fins de prospection.
- Factures et données comptables : 10 ans .
- Prospects et abonnés newsletter : 3 ans après le dernier contact, ou jusqu'à votre désinscription.
- Données de cookies : 13 mois maximum.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- accès, rectification et effacement de vos données ;
- limitation et opposition au traitement ;
- portabilité de vos données ;
- retrait de votre consentement à tout moment ;
- définition de directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez-nous à dopaminebrand.contact@gmail.com. Nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données, et nos prestataires (Shopify, paiement) respectent des normes de sécurité reconnues, comme la norme PCI-DSS pour les paiements.
10. Mineurs
Le Site s'adresse aux personnes de 18 ans et plus. Les mineurs doivent obtenir l'accord d'un parent avant tout achat.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
12. Contact
dopaminebrand.contact@gmail.com
Dopamine Brand – 59, rue de Ponthieu, 75008 Paris, France